Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei LEGONAS rundum zufrieden sind! Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die meisten unbenutzten oder unerwünschten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, vorausgesetzt, Sie haben den Kaufbeleg. Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind.

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Versandinformationen:

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• Wir versenden unsere Pakete mit DHL

• Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit etwa 6 Werktage.

• Internationale Sendungen können zwischen 2 und 4 Wochen dauern.

• Wir stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, sofern diese verfügbar ist.

• Bitte haben Sie Verständnis, dass es manchmal zu Verzögerungen durch Zollabfertigung kommen kann. Wir sind für Sie da, falls Sie Fragen zur Lieferung haben.

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Rückerstattungsrichtlinien

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1. Widerrufsrecht
   Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

2. Widerrufsformular
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das beigefügte Widerrufsformular verwenden oder uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) senden.

3. Rückgabe der Ware
   Bitte senden Sie die Ware in unbenutztem, originalverpacktem Zustand an uns zurück. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, sofern nicht anders vereinbart.

4. Rückerstattung
   Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

5. Ausnahmen
   Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte, digitale Downloads oder verderbliche Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können. Diese Ausnahmen sind in den Produktdetails entsprechend gekennzeichnet.

6. Kontakt

       Bei Fragen zur Rückerstattung oder Rückgabe wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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• Die Rückgabe und der Versand der Artikel erfolgen auf eigene Kosten.

• Bei beschädigten, falschen oder defekten Produkten übernehmen wir die Versandkosten für Rücksendung und Ersatz.

• Für andere Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.

• Wir behandeln jede Rückgabe individuell und bemühen uns, schnell eine Lösung zu finden.

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Sicherheitshinweis:

Unsere Produkte sind überwiegend gebraucht, was sie umweltfreundlich, einzigartig und erschwinglich macht. Wir garantieren, dass mindestens 97% unserer Artikel echtes LEGO® sind, in fast allen Fällen sogar 99%. Bitte prüfen Sie die Produkte sorgfältig auf Fremdkörper, bevor Sie sie an Kinder weitergeben, und waschen Sie sie bei Bedenken in warmem Seifenwasser.

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Wichtiger Hinweis:

Alle unsere Spielzeuge enthalten Kleinteile und sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet, da sie eine Erstickungsgefahr darstellen.